Gyakran ismételt kérdések
Zwijana treść
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A rendeléseket általában 1–2 munkanapon belül feldolgozzuk. A szállítási idő a futárszolgálattól függően 2–5 munkanap. A csomagod állapotát a visszaigazoló e-mailben kapott nyomkövetési számmal tudod követni.
Visszaküldhetem a terméket, ha nem vagyok elégedett?
Visszaküldhetem a terméket, ha nem vagyok elégedett?
Igen. 14 napos elállási garanciát biztosítunk minden rendelésre. Ha bármilyen okból nem vagy elégedett a termékkel, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk a visszaküldésben vagy cserében.
Mit tegyek, ha hibás vagy sérült terméket kaptam?
Mit tegyek, ha hibás vagy sérült terméket kaptam?
Ha a rendelésed sérülten vagy hibásan érkezik, kérjük, azonnal lépj kapcsolatba velünk e-mailben, és mellékelj fotókat a termékről. Gyorsan megoldjuk a problémát: csere vagy visszatérítés formájában.